Black Friday 2023: tendências e perfil do consumidor

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A Black Friday é o momento mais importante para o comércio, além de ser o período de compras preferido dos consumidores. Segundo pesquisa do Google, as buscas pelo tema cresceram 24% em relação a 2022, o que apresenta um cenário otimista para compras e vendas.

Ainda de acordo com a pesquisa, 55% dos consumidores estão dispostos a adquirir novos itens, mas é importante saber quais categorias de produtos são mais procuradas. Vamos mergulhar nas tendências para o ano e ver quais são as categorias que os consumidores estão de olho.

Tendências para a Black Friday 2023

  1. Pesquisa de produtos: alimentos, games, livros, produtos automotivos, perfumaria e cosméticos, informática, bebidas e esporte e lazer apresentam crescimento de pesquisa. Enquanto isso, decoração, infantil e bebê, utilidade doméstica e móveis e moda apresentaram queda ou se mantêm estáveis;
  2. Pretensão de compras: a pesquisa revela que 2 entre 3 pessoas pretendem comprar na Black Friday em 2023, com uma média entre 6 categorias de produtos diferentes. O interesse na categoria TV & Vídeo ultrapassa 90% e eletroportáteis registra mais de 60% no interesse em compras. Além disso, smartphones se mantém como o item que desperta maior interesse de compra nos consumidores;
  3. O que o público leva em consideração: preços baixos, confiabilidade, qualidade dos produtos, parcelamento sem juros e custo do frete são as características que os consumidores mais consideram na hora de comprar. Dentre esses, o custo do frete caiu duas posições entre os que os possíveis compradores levam em consideração;
  4. Antecipação: alguns produtos despertam mais a atenção e são buscados antes da Black Friday pelo público. É importante saber quais são para antecipar o estoque:
    • Produtos com foco em casa: começam a ser pesquisados 1 mês antes da Black Friday e geram grande antecipação;
      • Ex: TVs, eletrodomésticos, equipamentos de áudio e vídeo, móveis, smartphones e eletroportáteis.
    • Produtos com foco em uso pessoal: começam a ser pesquisados de 3 a 1 semana antes da Black Friday e geram antecipação mediana;
      • Ex: livros, calçados, roupas, artigos esportivos, beleza e perfumaria, brinquedos, games.
    • Produtos com foco no dia a dia: geram baixa antecipação e, usualmente, são pesquisados entre 3 dias até o dia da Black Friday.
      • Ex: alimentos, bebidas, pet.

Perfil do consumidor

Com a internet, o consumidor tem acesso a múltiplas fontes de informação sobre diferentes produtos, o que gera maior confiança deles no processo de compra. O público que busca comprar quer ser conquistado e deseja por experiências únicas.

Na prática, é importante investir inteligentemente e conquistar essas pessoas através de campanhas que conversam individualmente com cada uma delas. Processos de compra customizáveis e interativos são atrativos ao consumidor — além disso, despertar a sensação de proximidade à marca é outra característica importante.

Conclusão: existem muitas oportunidades disponíveis para o seu negócio e o consumidor assume uma postura ativa a cada ano. O desejo por compra cresce e as pessoas se preparam para a Black Friday, portanto, entender o que buscam e as tendências de compra é importante para tomar melhores decisões.

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  • PS5 Dualsense Cobalt Blue

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jogos

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  • PS5 Rise of the Ronin
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  • PS5 Demon Souls
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  • PS5 The Last of Us Pt I
  • PS5 Horizon Forbidden West Complete
  • PS5 The Nioh Collection
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  • PS4 Marvels Spider-Man: Miles Morales
  • PS4 God of War Ragnarok
  • PS4 Gran Turismo 7
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  • PS4 Horizon Forbidden West
  • PS5 Sackboy: A Big Adventure
  • PS4 Days Gone
  • PS4 Death Stranding
  • PS4 Concrete Genie
  • PS4 The Last of Us Pt II
  • PS4 Uncharted: The Nathan Drake Collection
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  • PS4 The Last of Us Remastered HITS
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  • PS4 NIOH 2
  • PS4 God of War III Remastered HITS
  • PS4 NIOH HITS
  • PS4 Horizon Zero Dawn Complete Edition HITS
  • PS4 God of War HITS

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R$ 20,00
R$ 20,00
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R$ 20,00
R$ 20,00
R$ 20,00
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1º lugar

  • Uma super mochila Spider Man 2
  • Um chaveiro exclusivo Spider Man 2
  • Um cordão de crachá Spider Man 2
  • Um caderno Spider Man 2 
  • Uma camiseta The Last Of Us Part II 
  • Um jogo exclusivo de Aplique Termocolante Spider Man 2

2º lugar

  • Um chaveiro exclusivo Spider Man 2
  • Um cordão de crachá Spider Man 2
  • Um caderno Spider Man 2 
  • Uma touca Spider Man 2 
  • Uma camiseta The Last Of Us Part II 
  • Um jogo exclusivo de Aplique Termocolante Spider Man 2

3º lugar

  • Um chaveiro exclusivo Spider Man 2
  • Um caderno Spider Man 2 
  • Uma camiseta The Last Of Us Part II 
  • Um jogo exclusivo de Aplique Termocolante Spider Man 2 

4º ao 10º lugar

  • 4 canetas PlayStation
  • 4 cordões PlayStation 
  • 1 camiseta The Last Of Us Part II
  • 1 Squeeze PlayStation

Alerta!

Devido ao crescente número de tentativas de fraude no mercado, em especial com boletos bancários falsos e fraudes via telefone, WhatsApp e e-mails ilegítimos, acreditamos ter o dever, como fornecedor, de alertar a todos para que tenham cuidado ao realizar suas operações de compra.

Muitos fraudadores agem enviando boletos bancários falsos/adulterados e também atuam por meio do WhatsApp ou e-mails ilegítimos, se passando por empresas e fazendo cobranças falsas referente a frete ou adiantamentos. A RCELL NÃO envia nenhuma cobrança através do WhatsApp ou e-mail não-corporativo (como @gmail.com, @hotmail.com etc).

Ao receber um contato telefônico de alguém que se identifica como colaborador da RCELL, solicite o nome completo e e-mail desta pessoa. A RCELL te contatará somente via e-mail corporativo, portanto verifique sempre todo o nome e conteúdo do e-mail que receber.

Em caso de dúvidas, entre em contato SEMPRE através dos nossos CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO:

E-mail: vendas@rcell.com.br
Telefone e WhatsApp: (11) 3053-1100
Facebook: Rcell Telecom
Instagram: @rcell_telecom

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