Clientes e parceiros,
Aqui na Rcell estamos sempre preocupados em garantir a segurança de nossos clientes, ultimamente descobrimos um novo tipo de fraude e queremos informar todos vocês para que não sejam vítimas desse processo.
A fraude acontece quando os criminosos enviam um e-mail se passando por um colaborador da Rcell e solicitam o pagamento de um boleto fraudado.
No exemplo em questão, note que o fraudador usa um e-mail falso de isca com o nome financeiro@rcell.com.br porém o endereço de e-mail verdadeiro do remetente não possui o domínio @rcell.com.br.
EXEMPLO DE E-MAIL FRAUDADO: De: financeiro@rcell.com.br <cnf585 bolt@gmail.com>
Para evitar cair nesse tipo de situação, separamos algumas dicas que devem seguir ao se deparar com algo suspeito:
• Passe o seu mouse sobre o nome do remetente para revelar o endereço de e-mail e confira se ele é verdadeiro.
• Desconfie de ligações em nome de Rcell cobrando boletos ou pagamentos de qualquer outra origem, e Rcell não liga para efetuar cobranças.
• Sempre confira o beneficiário do boleto ao ler o código de barras.
Todos os nossos boletos possuem a Rcell como empresa favorecida:
Nome/Razão Social do Beneficiário Original: SIRI COMERCIO E SERVIÇOS
CPF/CNPJ do Beneficiário Original: 04.904.042/XXXX-XX
Caso haja qualquer dúvida sobre a origem do boleto, não pague!
Entre em contato através de um de nossos canais oficiais de atendimento ou acesse o Portal de Serviços On-line para confirmar a veracidade dos boletos.
