O conceito de gamificação é cada vez mais comum em diversas esferas da sociedade. No mundo corporativo, é usado como ferramenta para incentivar os colaboradores e, através de suas estratégias de recompensa, melhoram o engajamento e produtividade no ambiente de trabalho.
Abaixo, você encontra mais detalhes sobre o que é a gamificação, como ela é usada nesse contexto e quais são os benefícios de seu uso.
O que é gamificação?
Gamificação é um processo pelo qual fenômenos do mundo real são transformados em jogos. Seu nome vem diretamente dos jogos eletrônicos (games) e sua essência é definida pelo incentivo através da bonificação devido à realização de tarefas.
Para exemplificar, é necessário pensar nos games: eles são obras projetadas para que os jogadores avancem em níveis, metas e conquistem recompensas.
Portanto, a gamificação é o uso de características e elementos de jogos a fim de aumentar a motivação e engajamento dos usuários. Esses elementos incluem, entre outras coisas, pontos, líderes, conquistas e recompensas. Por meio da gamificação, é possível motivar os usuários a obter resultados desejados dentro de sistemas complexos, inclusive nos negócios.
Como a gamificação pode ser usada para melhorar os resultados de um negócio?
As empresas podem, por exemplo, usar a gamificação como uma forma de recompensar os colaboradores por alcançarem determinados objetivos. Isso permite que os funcionários se sintam reconhecidos e motivados, o que pode resultar em um aumento nos resultados de negócios.
A gamificação também pode ser usada para aumentar as vendas de um comércio, já que elementos de jogos podem ser usados para criar uma experiência divertida e estimulante para os clientes.
Por fim, a gamificação também é uma excelente ferramenta para aumentar a comunicação entre os funcionários de uma organização. Ela pode ser usada para criar grupos de trabalho ou para estimular as pessoas a compartilhar ideias. Isso permite que as equipes trabalhem juntas e sejam mais produtivas.
Como a gamificação é usada no mundo corporativo?
A gamificação está sendo usada cada vez mais no ambiente corporativo para motivar os funcionários e aprimorar a produtividade. Por meio de processos de gamificação, as empresas podem estabelecer metas, criar desafios e recompensar as conquistas dos colaboradores. Além disso, outro uso comum é o estímulo à inovação através de ideias criativas e eficazes.
Os benefícios da gamificação
O uso da gamificação traz muitos benefícios para o mundo corporativo, mas alguns se destacam:
- Motivação e engajamento: a gamificação introduz um elemento lúdico ao ambiente de trabalho, além de oferecer recompensas imediatas e objetivos alcançáveis. Isso garante que os colaboradores estejam motivados a aumentar a produção;
- Inovação: ela introduz o senso de desafio e competição. Isso estimula os colaboradores a serem mais criativos e desenvolverem soluções inovadoras para os problemas da empresa;
- Desenvolvimento de habilidades: a gamificação pode exigir o trabalho em equipe e desafiar diversas habilidades do profissional — desde questões interpessoais à técnicas.
Conclusão
A gamificação é uma ferramenta poderosa para o mundo corporativo. Estimula a motivação e o engajamento dos colaboradores, além de melhorar a inovação e a criatividade. É uma técnica versátil, divertida e estimula que as empresas explorem os benefícios dela, enquanto mira no sucesso.
